Deset hrvatskih hotela ove je godine dobilo iznadprosječne ocjene klijenata za razinu usluge temeljem čega im je međunarodni portal za rezervacije hotel.info iz Nuernberga dodijelio oznake kvalitete "Vrhunski hotel 2013", a jedan od njih, zagrebački Hotel Jarun, našao se i među 30 najboljih europskih hotela, na 27. mjestu.
U konkurenciju za oznake kvalitete portala hotela.info ulaze hoteli koji dobivaju ocjene od 8 do 10 (od ukupno 10), a najveće ocjene klijenata u Hrvatskoj dobili su zagrebački Hotel Jarun i vrsarski Belvedere Resort, po 8,8.
No, Hotel Jarun je imao više ocjena gostiju pa je zato ušao na listu 30 najboljih u Europi.
Slijede hoteli s ocjenama 8,6 koje je dobilo najviše ili šest hotela odnosno zagrebački International, Best Western hotel Stella, Esplanade i Jegerhorn, dok su 'najmanje' ocjene, 8,5 i 8,4 dobili hoteli Best Western Premier Astoria u Zagrebu te Valamar Bellevue Hotel&Residence u Rapcu.
Najbolji hoteli u Europi, s najvećim ocjenama 9,8 su Holiday Inn Express Leeds-East u Leedsu u Ujedinjenom Kraljevstvu te Le Pinete u talijanskom Cliviu.
S portala hotel.info ističu da na ukupnu ocjenu utječu kriteriji poput kvalitete soba, ljubaznost osoblja, čistoća, razina buke, omjer ponude i cijene te doručak/gastro ponuda. Napominju i da su u postupku ocjenjivanja ove godine bile uključene ocjene više od 6 milijuna klijenata u 250 tisuća hotela diljem svijeta. (Hina)