Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Bruxellesu je u suradnji s belgijskim turoperatorom Caractere, specijaliziranim za smještaj u tzv. šarm i boutique hotelima diljem Mediterana, predstavilo je 31. svibnja 2012. godine hrvatsku turističku ponudu ispred 100-tinjak agenata u belgijskom gradu Gentu. U ljetnom katalogu ovog eminentnog turoperatora, na 50 stranica, Hrvatska je predstavljena uz Francusku, Španjolsku, Portugal, Italiju, Grčku i Sloveniju.
Na samom početku ovog skupa, prikazan je nagrađivani promidžbeni film HTZ-a „Oda radosti“ koji je oduševio sve nazočne. Generalna direktorica ujedno i vlasnica Caractere-a, Carmen Van den Bossche osobno je svojim agentima predstavila brojne luksuzne i boutique hotele diljem Hrvatske, od Zagreba, preko središnje Hrvatske pa sve do Istre, Dalmacije i Dubrovnika, koje ima u svojoj ponudi te više različitih itinerera kroz Hrvatsku za goste koji ne preferiraju boravak samo na jednom mjestu ili u jednom hotelu.
Carmen Van den Bossche velika je zaljubljenica u Hrvatsku i vrlo dobra poznavateljica hrvatske turističke ponude. S ciljem da se agentima Caractere-a što bolje približe atraktivnosti i posebnosti hrvatske turističke ponude organizirana je i degustacija hrvatskih specijaliteta i vina. Događanju su se odazvali, na poziv Caractere-a, i njihovi hrvatski partneri hotel Le Meridien i hotel Malin. Tijekom večeri ostvareni su brojni kontakti a agenti su iskazali veliki interes za dodatnim informacijama o Hrvatskoj.
Podsjetimo, Caractere je u 2011. godini u Hrvatsku doveo više od 2300 gostiju u Hrvatsku, čime se po broju dovedenih putnika svrstava među prvih 10 belgijskih turoperatora. Klijenti koji svoje putovanje bukiraju preko Caracterea slove kao prilično zahtjevni, ali vrlo korektni te visoke platežne moći.