Zagreb je u svibnju 2011. godine posjetilo 65.041 turista koji su ostvarili 107.150 noćenja, što u odnosu na svibanj 2010. godine predstavlja porast od tri posto u dolascima, te pad od jedan posto u noćenjima. Naime, tada je, prema podacima Turističke zajednice grada Zagreba, zabilježeno 62.896 dolazaka i 107.929 noćenja.
Od ukupnog broja turista, 51.088 bili su stranci koji su ostvarili 83.514 noćenja i time ostvarili pet posto više dolazaka te jedan posto više noćenja, nego u svibnju 2010., kada je zabilježeno 48.556 dolazaka i 82.611 noćenja. Najviše dolazaka ostvarili su gosti iz Njemačke, a slijede ih gosti iz SAD-a, Japana, Italije i Francuske.
Ovakav pozitvan trend dolazaka i noćenja, uz razna događanja, zasigurno je i rezultat brojnih kongresa i skupova koji se održavaju u Zagrebu. Tome u prilog govore i nedavno objavljeni statistički podaci organizacije ICCA (International Congress and Convention Association), prema kojima je Zagreb napredovao sa 171. mjesta na ljestvici svjetskih kongresnih destinacija na 79. mjesto, od sveukupno 309 gradova u konkurenciji.
Što se Europe tiče, rezultat je još bolji pa je tako Zagreb zauzeo 42. mjesto, između 159. europskih gradova, po broju organiziranih međunarodnih skupova i kongresa u 2010. godini. Republika Hrvatska zauzima 40. mjesto u svijetu s 50 održanih međunarodnih skupova, a Zagreb, s 23 održana skupa, zauzima uvjerljivo 1. mjesto s gotovo 50 posto svih održanih skupova u Hrvatskoj.
Kongresni ured Turističke zajednice grada Zagreba zadovoljan je postignutim rezultatima, a naročito činjenicom da je u petak, 10. lipnja u Lyonu, Zagreb potvrđen kao grad domaćin održavanja godišnje skupštine organizacije European Cities Marketing u 2012. godini.
ECM je organizacija koja okuplja europske turističke zajedinice i kongresne urede, a Zagreb ovo domaćinstvo cijeni kao posebno priznanje svojim naporima da se pozicionira i predstavi europskom i svjetskom tržištu kao atraktivna kongresna i turistička destinacija.