Europska komisija pokrenula je diljem Europe kampanju na 23 jezika pružajući informacije o pravima putnika avionskog i željezničkog prometa. Kampanja će trajati dvije godine, a u određeno vrijeme bi trebala također pokriti i prava putnika u pomorskom i autobusom prometu (kada zakoni i propisi stupe na snagu).
ECTAA je pozvana da sudjeluje u informativnoj kampanji o pravima putnika. Konkretnije, turističke agencije i touroperatori su pozvani da koriste promotivni materijal ove kampanje kako bi podigli svijest svojih kupaca o pravima putnika.
Promotivni materijal sadrži četiri video filma koji se nalaze na web stranici
Europske komisije, te plakate i letke i
web stranicu kampanje.
Pisane vijesti
