Vijesti/Događanja/Najave

• Održana 5. konferencija o pristupačnom turizmu
  
  5. Konferencija o pristupačnom turizmu pod nazivom „Oblikovanje turizma za uspješne zajednice i prostore“ održana je 5. prosinca 2025. u Hotelu International, Zagreb, u tjednu obilježavanja Međunarodnog dana osoba s invaliditetom.
  
  Središnja tema ovogodišnjeg skupa bila je kako osigurati ravnotežu između potrebe očuvanja autentičnosti kulturne baštine i njezine prilagodbe za potrebe pristupačnosti. Kroz stručne rasprave i primjere dobrih praksi iz Hrvatske i inozemstva, konferencija je ponudila neka rješenja i preporuke za uklanjanje prepreka i osiguravanje ravnopravnog pristupa zaštićenim kulturnim dobrima.
  
  Konferencija je bila održana u hibridnom modelu i namijenjena stručnjacima iz područja zaštite kulturne baštine, arhitektima i građevinskim stručnjacima, svim dionicima turističkog sektora, predstavnicima lokalne i regionalne samouprave, predstavnicima osoba s invaliditetom kao i svim drugim zainteresiranim dionicima.
  
  Hrvatska komora arhitekata bodovala je Konferenciju za potrebe stručnog usavršavanja arhitekata sa 3 akademska sata.
  
  Na samom kraju, umjesto zaključka, načelnica Sektora za održivi turizam Jelena Šobat informirala je sudionike o recentnim aktivnostima Ministarstva turizma i sporta vezano uz promicanje pristupačnog turizma te istaknula da je produciran spot „Turizam za sve“ i emitiran na HRTu u periodu od 24.11. do 7.12.2025. Nadalje, do kraja godine TZ-ovi imaju obavezu izraditi Plan upravljanja destinacijom te između ostalih obveznih indikatora održivosti utvrditi i Udio atrakcija (lokaliteta) pristupačnih osobama s invaliditetom.
  
  Također bio je proveden Javni poziv srednjim strukovnim i umjetničkim školama za Promociju i jačanje kompetencija strukovnih i umjetničkih zanimanja za turizam u 2025. dok je u pripremi javni poziv Turizam za sve, iz Europskog socijalnog fonda plus; Program učinkoviti ljudski potencijali 2021.-2027.
  
  Osim toga, Ministarstvo je financiralo i prevođenje međunarodne norme ISO 21902, Tourism and related services — Accessible tourism for all — Requirements and recommendations na hrvatski jezik. Norma je objavljena pod nazivom: HRN ISO 21902:2021, Turističke i srodne usluge — Turizam pristupačan svima — Zahtjevi i preporuke, a objavio ju je Hrvatski zavod za norme. Sve informacije o normi i kako je pribaviti nalaze se na : https://www.hzn.hr/hr/prodaja-norma-192/192
  
  Snimku radionice možete pogledati na poveznici , a prezentacije možete pogledati na stranicama Ministarstva turizma i sporta u nastavku:
  
  Pristupačnost u javnim prostorima i građevinama kulturne baštine - Tomislav Petrinec (PDF)
  Pristupačna baština: inovacije i najbolje prakse- Marco Pizzio (PDF)
  SVI ZA SVE: Promicanje pristupačnosti na lokacijama prirodne i kulturne baštine - Helena Riberio (PDF)
  
  PULA FORT CENTER - Pulski fortifikacijski sustav kao novi kulturno turistički proizvod (PPT)
  Uključivost baštine (PPT)
  Turizam pristupačan svima (PPT)
  
  Oblikovajne turizma za uspješne zajednice i prostore (YouTube)
   

• 17.11.2025- Poziv na 5. Konferenciju o pristupačnom turizmu - Oblikovanje turizma za uspješne zajednice i prostore
  Ministarstvo turizma i sporta Republike Hrvatske organizira 5. Konferenciju o pristupačnom turizmu pod nazivom „Oblikovanje turizma za uspješne zajednice i prostore“.
  Konferencija će se održati 5. prosinca 2025. u Hotelu International, Zagreb, u tjednu obilježavanja Međunarodnog dana osoba s invaliditetom.
  Središnja tema ovogodišnjeg skupa je kako osigurati ravnotežu između potrebe očuvanja autentičnosti kulturne baštine i njezine prilagodbe za potrebe pristupačnosti. Kroz stručne rasprave i primjere dobrih praksi iz Hrvatske i inozemstva, konferencija će ponuditi rješenja za uklanjanje prepreka i osiguravanje ravnopravnog pristupa zaštićenim kulturnim dobrima.
  Konferencija je namijenjena stručnjacima iz područja zaštite kulturne baštine, arhitektima i građevinskim stručnjacima, svim dionicima turističkog sektora, predstavnicima lokalne i regionalne samouprave, predstavnicima osoba s invaliditetom kao i svim drugim zainteresiranim dionicima.
   
                                                                               
  
  KONFERENCIJA O PRISTUPAČNOM TURIZMU -
  Oblikovanje turizma za uspješne zajednice i prostore
  petak, 5. prosinca 2025.
  10.00 - 15.00 sati
  Hotel International,  Zagreb
   
  Program konferencije:

  9:30-10:00	Okupljanje i registracija
  10:00-10:15	Uvodna obraćanja:   Tonči Glavina, Ministar turizma i sporta (TBC) Gordana Glibo, Zamjenica Pravobranitelja za osobe s invaliditetom
  10:15-10:35	Pristupačni turizam u zaštićenoj kulturnoj baštini RH   Tomislav Petrinec, Min. kulture i medija, ravnatelj Uprave za zaštitu kulturne baštine
  10:35-10:55	ENAT (European Network for Accessible Tourism)   Marco Pizzio, ENAT Executive Board
  10:55-11:15	Making the Arena in Verona accessible to all: a three-year experience in accessibility   Elena Di Giovanni,  Scientific coordinator of accessibility, Arena di Verona Opera Festival
  11:15-11:35	Iskustva Portugala u poboljšanju pristupačnosti kulturne baštine   Helena Isabel Ribeiro, Turismo de Portugal
  11:35-11:55	Pauza
  11:55-12:15	Iskustva Grada Pule u poboljšanju pristupačnosti   Lorena Dropulić, viši savjetnik za energetsku učinkovitost, Grad Pula
  12:15-12:35	Uključivost baštine: primjer Tvrđave kulture Šibenik     Gorana Barišić Bačelić, ravnateljica i Đurđa Vrljević Šarić, voditeljica Odjela za međunarodnu suradnju i projekte, Javna Ustanova u kulturi Tvrđava kulture Šibenik
  12:35-12:55	Društveno odgovorno poslovanje i ESG izvješćivanje   Sandra Kalagac, ESG Manager / Direktor za okolišno, društveno i korp. upravljanje, Arena Hospitality Group d.d
  12:55-13:55	Panel: Izazovi i rješenja u prilagodbi zaštićene kulturne baštine   Slavko Štefičar, ravnatelj Uprave za strateško planiranje, programe i projekte EU, međunarodnu suradnju i digitalnu transformaciju Tomislav Petrinec,  ravnatelj Uprave za zaštitu kulturne baštine Ministarstvo kulture i medija Prof.dr.sc. Alenka Delić, Sveučilište u Zagrebu, Arhitektonski fakultet Natalija Šimunović, Ministarstvo regionalnog razvoja i fondova Europske unije, Sektor za koordinaciju u pripremi i provedbi projekata i za koordinaciju korištenja sredstava tehničke pomoći
  13:55-14:05	Violinmusic4all
  14:05-14:15	Završna riječ
  14:15-15:00	Zakuska

   
  Svi zainteresirani mogu se prijaviti putem Obrasca za prijavu
   
•  
• 5.12.2024- Održana konferencija „Pristupačni turizam/Inkluzivni turizam - Održivi turizam “

Četvrta po redu konferencija „Pristupačni turizam/Inkluzivni turizam - Održivi turizam “ održana je u organizaciji Ministarstva turizma i sporta 5. prosinca 2024.g. u Hotelu Zonar, Zagreb i putem online platforme te je okupila sveukupno 250 sudionika (od toga 188 on line).
Na konferenciji su predstavljeni primjeri dobre prakse na međunarodnoj i domaćoj razini te su najavljene predstojeće zakonske promjene, a sve u cilju smanjivanja i uklanjanja prepreka kako bi osobe s invaliditetom, ali i neke druge društvene skupine, mogle pod ravnopravnim uvjetima imati pristup turističkim uslugama, odredištima te turističkim aktivnostima.
Konferencija je okupila pružatelje usluga u turizmu, predstavnike turističkih zajednica i  jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave, arhitekte i građevinske stručnjake, predstavnike udruga koje predstavljaju osobe s invaliditetom te druge zainteresirane dionike.
Hrvatska komora arhitekata bodovala je Konferenciju za potrebe stručnog usavršavanja arhitekata sa 4 akademska sata.
Kakva su međunarodna iskustva i što UN Tourism radi po pitanju promocije pristupačnosti, kako se međunarodne turističke politike razvijaju prema inkluzivnijem i pristupačnijem društvu te koje su prednosti primjene međunarodne norme ISO 21902:2021, Tourism and related services -- Accessible tourism for all -- Requirements and recommendations (ISO 21902:2021) teme su s kojima je sudionike konferencije upoznao  Igor Stefanović, Tehnički koordinator, iz Odjela za etiku, kulturu i društvenu odgovornost iz UNTourism
Aktualni EU projekt pod nazivom: The Sustainable Tourism Partnership: Destinations Accessible for All, u kojemu je grad Zadar vodeći partneri,  kao i iskustva sa prethodnim EU projektom kojim je Zadar postao pristupačniji turistima, ali i lokalnom stanovništvom predstavila je  Stefani Mikulec Perković, pročelnica Upravnog odjela za EU fondove grada Zadra.


Izv. prof. dr. sc. Vanja Krajinović sa Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu, Katedre za turizam predstavila je rezultate istraživanja koji su imali za cilj predstaviti ograničenja i potencijale razvoja pristupačnog turizma u Hrvatskoj, pri čemu je utvrđeno da je nedostatak dostupnih pouzdanih informacija o pristupačnosti proizvoda i usluga najveći uzrok poteškoća prilikom putovanja osoba s invaliditetom. 
O inkluzivnoj pristupačnosti sudionike konferencije upoznala je izv.prof.art Sanja Bencetić sa Arhitektonskog fakulteta u Zagrebu, Odsjeka Studij dizajna koja je naglasila kako je u tim za inkluziju potrebno uz osobe s invaliditetom uključiti sve sudionike na koje neki projekt može imati utjecaj.
Predstavljene su i zakonske izmjene u obliku Tehničkog propisa o osiguranju pristupačnosti građevina osobama s invaliditetom i smanjene pokretljivosti kojeg je predstavila Ljerka Vučić, voditeljica službe u Upravi za prostorno uređenje i dozvole državnog značaja, Ministarstva prostornoga uređenja, graditeljstva i državne imovine.
Panel diskusija - na kojoj su sudjelovali Slavko Štefičar, ravnatelj Uprave za održivi razvoj i konkurentnost turističke destinacije Ministarstva turizma i sporta, Igor Stefanović, predstavnik UNTourism, Ljerka Vučić, voditeljica službe u Upravi za prostorno uređenje i dozvole državnog značaja Ministarstva prostornoga uređenja, graditeljstva i državne imovine, Marinela Drpulić Ružić, predstavnica poslovnog savjetovanja Meraklis, mr.sc. Dinka Vuković dipl. ing., predsjednica Hrvatske zajednice za Down sindrom i predstavnica u  European Down Syndrome Association te Roberto Vitali, iz udruge Village for All, Italija - predstavila je rezime što je do sada učinjeno kako bi Hrvatska turistička ponuda postala što pristupačnija, ukazala na glavne prepreke s kojima se suočavaju osobe s invaliditetom kada putuju te je ukazala na mogućnosti i benefite koje pristupačni turizam pruža pružateljima usluga u turizmu.
Svoj rad predstavila je udruga UNUO, koja se 15 godina bavi  osposobljavanjem osoba s invaliditetom, djece bez odgovarajuće roditeljske skrbi i djece u nepovoljnom položaju kroz  gastronomiju.
Na samom kraju, umjesto zaključka, načelnica Sektora za posebne oblike  turizma i analitiku, inovacije i  održivi razvoj Jelena Šobat predstavila je Priručnik kojeg je pripremio MINTS pod nazivom Pristupačan turizam, priručnik za inkluzivnu uslugu.
Priručnik obuhvaća teme i odgovore na brojna pitanja o pristupačnosti koje su bile predstavljene kroz dosada održanih 10 regionalnih radionica i  3 Konferencije na temu potencijala, izazova, mogućih rješenja pristupačnog turizma, kao i primjere dobre prakse.
Predstavljen je i promidžbeno-informativni video, kojeg je MINTS, producirao  s ciljem podizanja razine svijesti o potrebi osiguravanja jednakih mogućnosti u turizmu.
Priručnik Pristupačan turizam, priručnik za inkluzivnu uslugu i zapošljavanje te video spot možete pogledati na:
Priručnik
Video

 
Snimku radionice možete pogledati ovdje , a prezentacije možete pogledati na stranicama Ministarstva turizma i sporta u nastavku:
Inkluzivna pristupačnost_Sanja Bencetić
Turističke politike_Igor Stefanović
Pristupačni turizam_Vanja Krajinović
Tehnički propisi
The Sustainable Tourism
UNUO_Vedran Habel
VillageforAll_Roberto Vitali

​

• 16. 11. 2023. - Konferencija "Pristupačni turizam = održivi turizam" održat će se 21. studenoga u Hilton Garden Inn Hotel, Radnička cesta 21. Zagreb, od 10.00 do 14.00 sati
  • Poziv na Konferenciju
  • Program Konferencije
  • Obrazac za prijavu

 

• 10. 2. 2023. - Objavljen korisnički vodič za primjenu norme za pristupačni turizam

Korisnički vodič za primjenu međunarodne norme ISO 21902:2021, Tourism and related services -- Accessible tourism for all -- Requirements and recommendations) za pristupačni turizam za sve, namijenjen turističkom i  ugostiteljskom sektoru te tvrtkama koje se bave organizacijom MICE,  nedavno su pripremili i objavili UNWTO, Fundación ONCE i Španjolsko nacionalno normirno tijelo (UNE).
Norma je u Hrvatskoj prihvaćena kao HRN ISO 21902:2021, Turističke i srodne usluge -- Turizam pristupačan svima -- Zahtjevi i preporuke (ISO 21902:2021).
Ovaj korisnički vodič za primjenu međunarodne norme daje smjernice tvrtkama iz turističkog sektora kako izvršiti procjenu trenutačne pristupačnosti te za daljnji razvoj ili prilagodbu pristupačnih usluga i iskustava.
Korisnički vodič moguće je preuzeti na slijedećem linku: https://www.accessibletourism.org/?i=enat.en.news.2320

• 2. 12. 2022. - Održana završna konferencija "Pristupačni turizam - održivi turizam"

Uoči Međunarodnog dana osoba s invaliditetom, u organizaciji Ministarstva turizma i sporta održana je druga po redu konferencija na temu pristupačnog turizma koji je zapravo jedan od uvjeta razvoja održivog turizma. Tijekom ove godine Ministarstvo turizma i sporta, u suradnji s Pravobraniteljicom za osobe s invaliditetom održalo je pet regionalnih radionica namijenjenih svim akterima turističkog sektora s ciljem jačanja svijesti o pristupačnom turizmu i njegovim potencijalima.
U cilju izjednačavanja djece s teškoćama i osoba s invaliditetom, Ministarstvo turizma i sporta i do sada je pripremalo i provodilo niz mjera kojima se potiče turističko tržište Hrvatske da osobama s invaliditetom omogući ravnopravno uživanje turističke ponude, bilo da se radi o financijskim poticajima, bilo o proaktivnom djelovanju.
Republika Hrvatska se, potpisivanjem UN Konvencije o pravima osoba s invaliditetom, obvezala poduzeti sve odgovarajuće mjere kako bi osigurala da osobe s invaliditetom, između ostaloga, imaju pristup turističkim uslugama, turističkim odredištima te turističkim aktivnostima. Turizam je idealan sektor za pokretanje pozitivnih promjena u društvu, socijalno uključivanje, interakciju, upoznavanje kultura i običaja, učenje, ali i odmor i razonodu za sve, bez iznimke. Ministarstvo turizma i sporta u svom djelovanju poseban naglasak stavlja na doprinos socijalnom uključivanju ranjivih skupina i kroz turizam i kroz sport, a aktivnosti u tom segmentu su brojne.
Značaj pristupačnog turizma prepoznat je i u novoj Strategiji razvoja održivog turizma do 2030. godine, kao i kroz Nacionalni plan oporavka i otpornosti te Višegodišnji financijski okvir, pomoću kojih će se nastojati dodatno koristiti svi dostupni mehanizmi i poduzimati mjere s ciljem smanjivanja i uklanjanja prepreka zbog kojih određene društvene skupine ne mogu pod ravnopravnim uvjetima konzumirati turistički proizvod.
Ministarstvo turizma i sporta će i dalje, različitim aktivnostima, poticati društvenu uključenost djece s poteškoćama i osoba s invaliditetom u sport i turizam s ciljem njihova ravnopravna konzumiranja doživljaja, osjećaja jednakosti, u konačnici stvaranja Hrvatske pristupačnom destinacijom.

Konferencija Pristupačni turizam - održivi turizam - snimka

• 3. 2. 2021 - Konferencija "Turizam za sve"

Ministarstvo je 3.prosinca 2021. u Zagrebu organiziralo konferenciju TURIZAM ZA SVE namijenjenu pružateljima usluga u turizmu (gospodarskom sektoru u turizmu, turističkim zajednicama) ali i srednjim strukovnim školama koje sudjeluju u programu Ministarstva pod nazivom Promocija zanimanja, a koje nerijetko u svojim projektima obrađuju upravo ovu temu. Glavni cilj ove konferencije je razvijanje svijesti o pristupačnom turizmu.
Konferencija je dotakla, s jedne strane, pristupačnost hrvatske turističke ponude turistima s invaliditetom (bilo da se radi o infrastrukturnoj pristupačnosti bilo o vještinama pružatelja turističkih usluga potrebnim za adekvatno pružanje usluga turistima s invaliditetom) te, s druge strane, turizam kao potencijalno tržište rada za osobe s invaliditetom u cilju socijalnog uključivanja osoba s invaliditetom na poslove u turizmu, koje su eventualne prilagodbe potrebne i sl.
Tijekom konferencije predstavljeni su primjeri dobre prakse nastali kroz projekte financirane od strane Ministarstva, kao i iz drugih izvora.
Jedan od predstavljenih projekata/primjera dobre prakse koji se bavi ophođenjem s osobama s invaliditetom u turizmu je projekt srednjih škola pod nazivom Briga o gostu s posebnim potrebama. Projekt je financiran od strane Ministarstva turizma i sporta, a polučio je priručnik (tiskani i u elektronskoj verziji, svima dostupan) kao i i male video-klipove s vrlo slikovito predstavljenim primjerima ophođenja s gostima različitih invaliditeta.